Политика за Поверителност

Последно актуализирано: Декември 2025

1. Общи положения

Mealvix се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използването на нашите услуги.

Използвайки нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате с условията на тази политика за поверителност.

2. Какви данни събираме

Лични идентификационни данни:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Възраст и пол (при необходимост за персонализиране)

Информация за здравето и храненето:

  • Хранителни предпочитания и ограничения
  • Цели, свързани със здравословното хранене
  • Информация за начина на живот
  • Алергии и непоносимости (ако са съобщени)

Техническа информация:

  • IP адрес
  • Информация за браузъра и устройството
  • Данни за използването на уебсайта

3. Как използваме данните

Основни цели:

  • Разработване на персонализирани хранителни планове
  • Предоставяне на консултации и препоръки
  • Комуникация с клиенти и отговаряне на запитвания
  • Подобряване на качеството на услугите

Допълнителни цели:

  • Изпращане на образователни материали (при ваше съгласие)
  • Анализ и подобрение на уебсайта
  • Изпълнение на правни задължения

4. Споделяне на данни

Mealvix не продава, не дава под наем и не споделя вашите лични данни с трети страни за маркетингови цели. Данните могат да бъдат споделени единствено в следните случаи:

  • С вашето изрично съгласие
  • За изпълнение на правни изисквания
  • С доверени услугодатели, които ни подпомагат (при спазване на строги договорни условия)
  • При защита на правата и безопасността на компанията и потребителите

5. Съхранение и защита на данните

Период на съхранение:

Личните ви данни се съхраняват за периода, необходим за изпълнение на услугите, или докато не поискате тяхното изтриване. Обикновено това е до 3 години след последната активност в профила ви.

Мерки за защита:

  • Криптиране на чувствителни данни
  • Редовни резервни копия
  • Ограничен достъп само за упълномощени служители
  • Редовни проверки за сигурност

6. Вашите права

В съответствие с приложимото законодателство, вие имате следните права:

  • Право на достъп: Да поискате информация за обработваните от нас данни
  • Право на корекция: Да поискате коригиране на неточни данни
  • Право на изтриване: Да поискате изтриване на вашите данни
  • Право на преносимост: Да получите данните си в структуриран формат
  • Право на възражение: Да възразите срещу обработката на данните
  • Право на оттегляне на съгласие: Да оттеглите даденото съгласие по всяко време

7. Cookies и проследяващи технологии

Нашият уебсайт използва cookies за подобряване на потребителското изживяване. За подробности вижте нашата политика за cookies.

8. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика при необходимост. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с ново датуме на актуализация. Препоръчваме да преглеждате политиката периодично.

9. Контакт

Ако имате въпроси относно тази политика или искате да упражните правата си, можете да се свържете с нас:

Имейл: [email protected]
Тема: Запитване за поверителност
Отговор: В рамките на 5 работни дни