Политика за Поверителност
Последно актуализирано: Декември 2025
1. Общи положения
Mealvix се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използването на нашите услуги.
Използвайки нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате с условията на тази политика за поверителност.
2. Какви данни събираме
Лични идентификационни данни:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Възраст и пол (при необходимост за персонализиране)
Информация за здравето и храненето:
- Хранителни предпочитания и ограничения
- Цели, свързани със здравословното хранене
- Информация за начина на живот
- Алергии и непоносимости (ако са съобщени)
Техническа информация:
- IP адрес
- Информация за браузъра и устройството
- Данни за използването на уебсайта
3. Как използваме данните
Основни цели:
- Разработване на персонализирани хранителни планове
- Предоставяне на консултации и препоръки
- Комуникация с клиенти и отговаряне на запитвания
- Подобряване на качеството на услугите
Допълнителни цели:
- Изпращане на образователни материали (при ваше съгласие)
- Анализ и подобрение на уебсайта
- Изпълнение на правни задължения
4. Споделяне на данни
Mealvix не продава, не дава под наем и не споделя вашите лични данни с трети страни за маркетингови цели. Данните могат да бъдат споделени единствено в следните случаи:
- С вашето изрично съгласие
- За изпълнение на правни изисквания
- С доверени услугодатели, които ни подпомагат (при спазване на строги договорни условия)
- При защита на правата и безопасността на компанията и потребителите
5. Съхранение и защита на данните
Период на съхранение:
Личните ви данни се съхраняват за периода, необходим за изпълнение на услугите, или докато не поискате тяхното изтриване. Обикновено това е до 3 години след последната активност в профила ви.
Мерки за защита:
- Криптиране на чувствителни данни
- Редовни резервни копия
- Ограничен достъп само за упълномощени служители
- Редовни проверки за сигурност
6. Вашите права
В съответствие с приложимото законодателство, вие имате следните права:
- Право на достъп: Да поискате информация за обработваните от нас данни
- Право на корекция: Да поискате коригиране на неточни данни
- Право на изтриване: Да поискате изтриване на вашите данни
- Право на преносимост: Да получите данните си в структуриран формат
- Право на възражение: Да възразите срещу обработката на данните
- Право на оттегляне на съгласие: Да оттеглите даденото съгласие по всяко време
7. Cookies и проследяващи технологии
Нашият уебсайт използва cookies за подобряване на потребителското изживяване. За подробности вижте нашата политика за cookies.
8. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика при необходимост. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с ново датуме на актуализация. Препоръчваме да преглеждате политиката периодично.
9. Контакт
Ако имате въпроси относно тази политика или искате да упражните правата си, можете да се свържете с нас:
Имейл:
[email protected]
Тема: Запитване за поверителност
Отговор: В рамките на 5 работни дни